Política de Privacidade
Política de Privacidade
No geral, você pode visitar nosso site sem fornecer seus dados pessoais. No entanto, para acessar algumas áreas de nossos sites e/ou para solicitar informações ou serviços específicos, seus dados pessoais poderão vir a ser tratados para os fins abaixo descritos.
Como parte das obrigações pré-contratuais e/ou contratuais, podemos processar seus dados pessoais para:
- responder a solicitações, consultas ou perguntas que você possa fazer em nosso site;
- enviar informações sobre FISPQ;
Também podemos usar os dados pessoais que você compartilha conosco para:
- manter e melhorar o site, bem como garantir sua segurança;
- realizar pesquisas de satisfação do cliente;
- fins de recrutamento quando você envia um currículo ou se candidata a uma vaga on-line; e
- compilar estatísticas agregadas sobre o uso do site.
Esses propósitos são justificados por nosso legítimo interesse em otimizar a sua experiência durante sua visita a nosso site e interação conosco.
Finalmente, sujeito ao seu consentimento prévio expresso, também podemos usar os dados pessoais que você compartilha conosco para fins de marketing e, em particular, proposta personalizadas.
Por quanto tempo mantemos seus dados?
Se você for um cliente ativo, manteremos seus dados pessoais enquanto durar nossa relação contratual e/ou comercial. Podemos, então, armazenar seus dados pessoais em um banco de dados intermediário por cinco (5) anos após o término de nossa relação contratual e/ou comercial.
Se você for um cliente em potencial sem relação contratual e/ou comercial, não manteremos seus dados por mais de três (3) anos após sua última consulta.
Se você for um candidato, saiba que, se você não for contratado, excluiremos as informações que você compartilhou conosco no mais tardar dois (2) anos após seu compartilhamento.
Por fim, as informações de registro coletadas para fins de segurança, manutenção e melhoria, mencionadas acima, não serão mantidas por mais de um (1) ano após sua coleta.
Compartilhamento de seus Dados Pessoais
- Autoridades judiciárias, públicas e/ou governamentais
Poderemos vir a ser obrigados, por lei, processos legais, litígios e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência, a divulgar seus dados pessoais. Também poderemos divulgar seus dados pessoais se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada.
Também poderemos divulgar informações pessoais se determinarmos de boa-fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger nossos direitos e buscar soluções disponíveis, aplicar nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger nossas operações e usuários.
Reestruturações comerciais
Como muitas empresas, de tempos em tempos, a Realfix pode reestruturar suas operações comerciais nos países onde opera, seja através de aquisição de novos negócios ou ainda venda ou fusão de negócios existentes; o pode levar à divulgação de dados pessoais para compradores efetivos ou em potencial de parte de nossos negócios ou o recebimento de dados pessoais de vendedores potenciais. É nossa prática garantir a confidencialidade adequada aos dados pessoais divulgados nessas transações.
Seus direitos
Você terá direito de acesso a seus dados pessoais; poderá solicitar que seus dados pessoais sejam corrigidos ou excluídos; poderá se opor ao tratamento de seus dados pessoais ou restringi-lo.
Para eventuais dúvidas ou mais informações, sinta-se livre para utilizar nosso formulário de contato ou enviar um e-mail diretamente para contato@realfix.com.br.
Segurança e integridade de dados
A Realfix aplica diferentes medidas de segurança tecnológica e de processos para proteger os dados pessoais coletados, utilizados ou transferidos contra perda, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, você deve estar ciente de que, sendo a Internet um ambiente aberto e não protegido, a Realfix não poderá ser responsável pela segurança das transferências dos dados pessoais via Internet.
Sites de terceiros
O site da Realfix podem incluir links para sites de terceiros. A Realfix não representa nem garante a segurança em relação a esses sites. Você deve estar ciente de que os proprietários e operadores dos sites de terceiros podem coletar, usar ou transferir dados pessoais sob termos e condições diferentes dos da Realfix. Ao acessar o link para um site de terceiros, você deve se informar sobre as políticas de privacidade correspondentes.
Notificação de alterações desta Política
Esta política foi atualizada em 24 de Fevereiro de 2021 para adequação a nova Legislação Brasileira de Proteção de Dados (LGPD) Lei número 13.709 de 14 de agosto de 2018. Periodicamente, podemos modificar esta Política para refletir as novas tecnologias, as práticas do setor e as exigências regulatórias, entre outros. A maioria dessas alterações deverá ser mínima. No caso de alterações materiais em nossa política de privacidade, postaremos um aviso em destaque na página inicial do site antes que a alteração seja efetivada.
Cookies
Este site faz uso de cookies. Ao acessar nosso site, você concorda com a inclusão de cookies em seu dispositivo, conforme explicado abaixo.
Cookies são arquivos de texto contendo dados que um site envia para o navegador Web do seu computador enquanto você navega nele. Os cookies possuem diferentes funções, em especial permitem que você navegue facilmente pelas páginas, lembram suas preferências, otimizando a experiência do usuário. Esses cookies podem ficar armazenados em sua máquina para identificar seu computador.
Os cookies usados neste site podem ser configurados pelo nosso site ou por site de terceiros. Esses cookies podem ser cookies “temporários” ou “persistentes”: um cookie temporário é aquele automaticamente excluído quando o usuário fecha o navegador, enquanto um cookie persistente é armazenado no terminal do usuário até uma determinada data. Os cookies utilizados no site da Realfix têm validade máxima de 12 meses.
- A. Tipos de cookies que usamos
Os diferentes tipos de cookies usados neste site, estão descritos abaixo.
Cookies estritamente necessários
Esses cookies são essenciais para que você possa navegar pelo site e usar seus recursos, como acessar áreas seguras do site. Sem esses cookies, os serviços solicitados não poderão ser fornecidos.
Cookies estritamente necessários usados no site da Realfix:
- Cookies de visitante cadastrado.
Cookies de funcionalidade
Esses cookies permitem que um site lembre suas escolhas e ofereça recursos otimizados e mais personalizados. Por exemplo, um site pode fornecer informações ou notícias locais, salvando em um cookie a região em que você se situa no momento. Esses cookies também podem ser usados para lembrar as modificações feitas no tamanho do texto, fonte e em outras áreas das páginas Web que você pode personalizar. Eles também podem ser usados para fornecer serviços que você solicitou, como assistir a um vídeo ou fazer comentários em um blog. Esses cookies não são capazes de rastrear sua atividade de navegação em outros sites. Eles não coletam nenhuma informação que possa ser usada para fins de propaganda. Cookies de funcionalidade usados no site da Realfix:
- Cookies de funcionalidade de visitante cadastrado.
Cookies de desempenho
Esses cookies são usados para coletar informações como o visitante usa um site, identificando, por exemplo, as páginas acessadas com mais frequência, mensagens de erro emitidas pelas páginas Web. Todas as informações coletadas por meio desses cookies passam por anonimização, sendo compiladas e usadas apenas para desenvolver e rastrear padrões de tráfego, o volume de uso de nosso site e melhorar seu funcionamento. Estas informações são para uso exclusivo da Realfix, não sendo compartilhadas com terceiros nem vinculadas a qualquer outra informação. Cookies de desempenho usados no site da Realfix:
- Cookies de visitante não cadastrado.
- Cookies analíticos.
Segue uma lista dos principais cookies usados em nosso site:
Cookies | Descrição |
Cookies de visitante cadastrado. | Cookie fornecido a cada usuário cadastrado. |
Cookie de funcionalidade de visitante cadastrado | Cookies usados para lembrar o identificador exclusivo criado para cada usuário registrado. |
Cookie analítico | Cookies usados para armazenar URLs da página anterior visitada, permitindo rastrear usuários navegando dentro ou fora do site. Google Analytics: esse cookie gerados pelo Google Analytics são usados para analisar a Web e não rastreiam usuários de forma individual. Para maiores informações sobre como o Google Analytics coleta e usa as informações em nosso nome e direito de uso, consulte as Regras de privacidade para produtos e serviços do Google Analytics. Se você se opuser a que seus Dados Pessoais sejam coletados pelo Google Analytics, faça o download e instale o Complemento de navegação para desativar o Google Analytics.· |
Outras tecnologias:
- Sinais “Do-not-track”
Alguns navegadores da Web transmitem sinais “do-not-track” para os sites com os quais o navegador se comunica. Até a entrada em vigor, desta Política de Privacidade, nenhuma norma específica foi definida pelo setor para esses sinais. Sendo assim, nosso site atualmente não reconhece nem responde a esses sinais, mas a Realfix reavaliará a sua abordagem de resposta assim que uma norma for definida. Por enquanto, você pode configurar suas preferências de privacidade quanto ao uso da maioria dos cookies no seu navegador Web.
2. Como aceitar ou recusar cookies
Se você não quer receber cookies do nosso site, pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando receber um cookie, que você poderá então aceitar ou recusar. Você também pode configurar seu navegador para desativar os cookies. Para fazê-lo, consulte a seção “Ferramentas” do seu navegador ou outro título semelhante.
Recomendamos a ativação dos cookies, pois ao bloquear, desativar ou recusar nossos cookies, algumas páginas Web não serão exibidas corretamente e você não poderá usar serviços de sites Web que exijam login.
Se você não quiser cookies em sua máquina, você precisará desativá-los. Para isso, siga as instruções correspondentes do seu navegador:
- Se você usa o Internet Explorer.
- Se você usa o Firefox.
- Se você usa o Safari.
- Se você usa o Google Chrome.